営業短縮、小売りに拡大
小売業界で営業時間を短くして人材を確保する動きが広がる。ルミネは約８割の店で閉店を３０分早める。営業時間を延ばして来店客を集めていたスーパーも見直す。営業短縮の動きは外食業界が先行していたが、深刻な人手不足を受け小売り各社も働きやすさを重視する戦略に転じる。営業短縮は減収リスクとなる。だがセールには頼らず「各テナントの売り場づくりや接客法の提案などで補う」方針だ。
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