単独では全てができる時代は終わった。顧客企業にとって価値あるパートナーとなることを目指す。
選択権は顧客に移っている。選ばれ続けるかが競争力になる。
(NTT社長 鵜浦 博夫氏)

【所長コメント】
ますます専門分野が細分化され、それぞれの知識と能力・システムが必要となってきた。
全てを自分達でやることには限界があり、自分達の持つ強味を提供することにより新しい分野が生まれてくる。