集客を増やすために必要なのは、足を運んでくれた方の満足度を高め、リピーターを増やしていくことに尽きる。
（オリエンタルランド社長・上西 京一郎氏）
－所長コメント：売上アップの秘訣は、良い商品（サービス）を気持良い態度で接し、感動を与えつづけることです。今の客が固定客となり、新規顧客を増やすこととなる。－
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